新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
2020.04.10
このたびは、新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆様に心よりお見舞いを申し上げます。 当社では、新型コロナウイルスの一日も早い終息を願い、下記のような感染拡大防止対策を行います。
■営業時間、電話による各種問い合わせに関しまして
変更ありません。従来通りです。
■弊社社内において3密(密接・密集・密閉)を作らない取り組みとして
1.原則としてお客様へご訪問させて頂く営業、サービス、サポート担当社員は、会社へ出勤せず、
直行、直帰によりお客様をサポートさせて頂きます。
その間でも、内勤者とWeb会議システムツールを活用し、お客様情報の共有を図りながら
サポートさせて頂きます。
2.内勤者は、一定間隔をあけた作業机レイアウトにて業務を行います。
3.会議等については、Web会議システムにより、自席および外出先から参加する形をとります。
■社外において3密(密接・密集・密閉)を作らない取り組みとして
国が指定する3密を起こす場所へは立ち入らぬ様指導してまいります。
■社員の予防対策および健康管理について
1.手洗い、うがい、アルコール除菌を徹底します。
2.毎朝検温実施後、本人および同居家族の健康状態の報告を義務付け、万が一発熱があれば、
自宅にて待機させます。国の指針に沿って対応させます。
■お客様への訪問について
お客様へご訪問させていただく場合は、事前に電話連絡させて頂き、お客様のご指示に従い
訪問させて頂きます。
また、直接ご訪問させて頂く以外に、Web会議システム・Web商談システムを活用した、
面談も対応可能でございます。お気軽にお声をかけて頂けますようお願い致します。
■消耗品等のお届け遅延の可能性について
緊急事態宣言の発令により、各メーカーの休業や正常な流通が行われない可能性があり、
プリンターなどに使用するインクカートリッジ、トナー、用紙等の消耗品等のお届けに
時間を要することが考えられます。
お手元の消耗品等の在庫を再確認して頂き、余裕を持った早めのご注文をお願い致します。
当社としても、早いお届けが出来るように努力を致しますが、お客様のご協力を賜りたく
お願い申し上げます。
みなさまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、新型コロナウイルス感染症による助成金・補助金に関する情報を随時発信していますので是非ご覧ください。